Meta dijo que había resuelto un problema técnico con sus plataformas, incluidas Facebook, Facebook Messenger e Instagram, después de lo que pareció ser una interrupción de una hora el martes.
Después de que los usuarios informaran de una interrupción que duró aproximadamente dos horas, Meta dijo que había solucionado el problema que provocaba la caída de los sitios. «Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los involucrados y nos disculpamos por cualquier inconveniente», dijo Andy Stone, portavoz de Meta. escribió en X.
El problema parecía haberse resuelto para muchos usuarios el martes por la tarde, pero algunos aún informaron que tenían problemas con las plataformas.
Alrededor de las 10 a. m. del martes, más de 25.000 usuarios en Estados Unidos informaron haber tenido problemas con Facebook, según Down Detector, un sitio web que rastrea los informes de los usuarios sobre cortes de telecomunicaciones e Internet, en comparación con una base de 17 informes de este tipo en un día promedio. . Alrededor de las 10:20 a.m. ese número había aumentado a más de 538.000 informes de problemas con el sitio web. Alrededor El 76% de las denuncias estaban relacionadas con el acceso al sitio web; El 17% de los problemas reportados se produjeron con la aplicación y el 8% con el sitio web.
Más que 91.000 personas reportaron problemas con Instagram alrededor de las 10:30 a.m., y el 62% de los problemas reportados fueron con la aplicación, mientras que el 27% de los reportes fueron con el feed. Más que Según Down Detector, 13.600 usuarios reportaron problemas con Facebook Messenger durante ese tiempo, y el 61% de esos usuarios reportaron problemas para iniciar sesión, mientras que el 24% tuvo problemas con la aplicación y el 14% con el envío de mensajes.
Los usuarios también han informado de problemas con Threads y WhatsApp, que también son propiedad de Meta.
Las interrupciones parecen haber afectado a usuarios de todo el mundo, y se han informado problemas en el Reino Unido, Alemania, Argentina, Japón y otros lugares.
Meta alberga a más de 3,98 mil millones de usuarios en sus aplicaciones cada mes, informó la compañía el mes pasado.
Algunos usuarios acudieron en masa a X para ver si otros también tenían problemas con esos sitios. Un usuario le dijo a la gente que no entrara en pánico si tenía problemas para iniciar sesión. Muchos usuarios de X se preguntaron si habían sido pirateados e intentaron cambiar sus contraseñas varias veces para obtener acceso a sus cuentas, sin éxito.
La interrupción se produce antes de la fecha límite del miércoles para que Meta y otros gigantes tecnológicos, incluidos Apple y Google, cumplan con la Ley de Mercados Digitales, una nueva ley de la Unión Europea que tiene como objetivo aumentar la competencia en la economía digital. La ley exige que las empresas revisen el funcionamiento de algunos de sus productos para que los competidores más pequeños puedan acceder a sus usuarios.
Elon Musk, el multimillonario que compró Twitter por 44 mil millones de dólares, pareció dar la bienvenida a los usuarios a su plataforma, publicando en X una captura de pantalla de la declaración de Stone junto con una imagen de tres pingüinos de la película «Madagascar», etiquetados con cada uno de los pingüinos de Meta. Marcas. Los pingüinos se despidieron de otro pingüino marcado con X.
«Si estás leyendo esta publicación, es porque nuestros servidores están funcionando», escribió Musk en otra publicación.